1、像录入信息这种体力活，如果没有做到，可适当性罚款。你只要认真工作了，才有客户信息能录入。如果上班时摸鱼去了，自然没有东西能录入。而且这种事不会耗费太多时间，也不需要多少脑力，可做强制性执行。借助星烛CRM软件，可以实时查看每个业务员每天录入了多少个，联系了多少个客户，成交了几单，成交金额是多少。

2、严格执行客户分类按照客户的意向度、购买力、是否是决策者，按ABCD进行分类。如果全部满足就是A类，如果满足其中两项，划分成B、C类。意向度一般的人就是D类。客户做好分类后，就好做时间管理了。A、B类客户做重点跟踪，这也是你需要抓的工作重点。C、D类客户，没必要放太多时间，养着就好。作为管理者，你每天要询问的是，每个人对自己A、B类客户的跟踪情况。这两类客户是最容易出结果的，如果不做及时跟进，客户也很容易流失。要么变卦，要么被同行撬走。检查工作的同时，也是发现员工工作态度的机会。他如果能准确地说出，昨天有几个客户，今天能做跟进，其中有一人或几人今天能拿下，证明他就是真的有做事。如果说的模棱两可，那就是没客户可跟。

星烛CRM系统中，除了可以给客户分类，不同类别的客户还可以通过不同的颜色加以区分。