服务热线
0379-60181060
0379-60181061
0379-60181062
130-276-30356
服务热线
400-860-9425
电话:400-860-9425
手机:13027630356(节假日)
网址:http://www.xzrj.net
邮箱:service@xzrj.net
地址:河南洛阳市经开区863创智广场
1 引言
近年来,国家和地方纷纷出台政策大力扶持小微企业,小微企业群体正在不断壮大和成熟,但是小微企业的管理体系、人才配置和资金储备等方面与大中型企业存在较大差距,这成为小微企业信息化管理的主要障碍。据统计,我国小微企业实现信息化的比例不足10%,信息化水平的落后,使得大多数小微企业管理呈现粗放、混乱状态,导致其在市场竞争中处于劣势,制约了小微企业的进一步发展。
如何提升小微企业信息化程度,通过信息化应用的普及提高工作效率、规范管理流程,需要有符合小微企业发展特点的信息化解决方案来支持,而不能采用粗放型管理或者延续以往传统的大中型企业模式。随着云计算技术的成熟和普及,将其作为小微企业信息化应用平台,不失为一个好的选择。
2 云计算及其实施优势
云计算(cloud computing)的概念最早是由谷歌公司提出,随后得到国内外it公司的积极响应和推动,发展十分速猛。“云”是云计算服务模式和其实现技术的形象比喻,是指一种基于网络的超级计算模式。云计算通过将计算机集群、并行处理 、分布式计算、网格计算、虚拟资源管理等多种技术整合,使软硬件资源池化,形成动态、可度量的共享资源池,再以服务的形式提供给用户。从服务的角度云计算可分为三种:公有云、私有云和混合云。公有云是能够为所有人提供开放的计算、存储等资源的云计算服务;私有云则是某个特定组织自行部署的、仅为组织内部成员提供相应资源的云计算服务;将以上两种服务方式进行结合,在提供私有云服务的同时,又能提供公有云服务的方式就是混合云。从技术的角度云计算也可以分为三种:iaas (基础设施即服务)、paas (平台即服务)和saas(软件即服务)。
目前,云计算应用越来越普及,大到一些跨国公司的业务管理,小到个人日程提醒都有基于云计算的应用。对于小微企业,因其本身业务流程相对简单,加上小微企业资源有限,云计算在其信息化应用中具有明显优势,主要有以下几点:
2.1 性价比高、节省成本
相对于传统企业信息化的应用模式,云计算可让用户无需购买任何硬件设备,也不用安装软件,其软硬件管理和维护全部在云端,因而无需聘用专业的it 技术人员,只需租用iaas模式下的虚拟硬件设施和saas模式下的云端企业管理软件即可。在硬件方面,企业可以根据自身需求租用虚拟硬件设施架设企业网站,购买网络存储等;在软件方面,企业可以量身定制或购买软件模块及用户授权来实现云应用。云计算把软硬件当作服务的特性,使用户只需按租用数量和租用时限来支付服务费,无需承担硬件购置和软件许可费用,大大节约了成本投入。
2.2 服务简单安全、高可用
云计算是通过特殊的容错机制采用大量的计算和存储节点来构成云。“云”将众多计算节点、应用软件、开发平台、存储设备等基础设施通过虚拟化技术进行封装,转化为企业所需要的各种服务。云中的计算和存储节点是对称的,相互间可冗余备份,且遵循nwr 策略,其可用性和安全性能得到很好的保障。例如amazon s3的数据持久性是11个9 ,即如果存储1万(4个0 )个文件到s3中,1千万(7个0)年之后,可能会丢失其中1 个文件,拥有极高的数据安全性。由于云计算的节点可以无限增加,当计算性能和存储空间不足时,可以通过增加节点来提升性能和空间,这样就保证了crm(客户关系管理)、erp (企业资源计划)等复杂的企业软件实现saas。
2.3 企业软件集成,实现一站式解决方案
基于云计算提供的企业saas服务,可涵盖企业的整个生产和管理流程,包括办公、客户关系、供应链以及开展电子商务>等。结合软件模板技术,将企业的业务功能集成,能有效避免数据孤岛的出现,形成一站式的管理软件解决方案。
2.4 效率高,可快速部署并应用
基于云计算服务,企业无需建设基础设施和系统运行平台,无需进行软件应用的开发和部署,因而相对于传统项目可以节省大量的实施时间。大部分云计算服务可以先试用再购买的,企业只需通过在线试用,结合企业自身实际,对系统进行评估,再选择需要的服务,这样可大大提升实施的效率。
星烛软件@2018 豫ICP备14002967号-1 公安备案号:41031102000657 软著登字第1030956号,登记号2015SR143870
Keywords:客户管理系统 crm客户管理系统 crm系统 crm软件 crm客户关系管理系统 客户管理软件 客户关系管理软件